Digitale KitaErzieher:inLeitung
Kita-App aus Elternsicht: Gutes Gefühl inbegriffen
Kita-Fachkräfte fragen sich oft vor der Einführung: Was werden eigentlich die Eltern davon halten, wenn wir eine Kita-App wie CARE einsetzen?
Wir sagen: Keine Bange! Das muss nämlich gar kein großes Bohei sein - und klappt oft wie von selbst, wie wir im Videointerview hören.
Kein Kopfzerbrechen nötig: Digitale Elternkommunikation ist zeitgemäß und entspricht den Gewohnheiten der meisten Eltern.
Darüber sprechen wir mit Julian König, der mittlerweile fast ein Jahr per Kita-App mit der Einrichtung seiner Tochter verbunden ist. Wie ergeht es ihm? Und wie hat er die Einführungsphase erlebt?
Julian König ist Vater einer knapp 3-jährigen Tochter, die eine Kita in Hürth besucht. Beruflich ist er im Bildungsmanagement eines großen Kita-Fachverlages tätig.
Vom guten Gefühl, besser informiert zu sein
Im Vergleich zur Zeit ohne Kita-App resümiert Julian König: "Man fühlt sich schon direkter verbunden. Auch wenn die Kita vielleicht nicht mehr Informationen rausgibt, als vorher".
Im gut 8-minütigen Interview gibt er uns konkrete Beispiele - und wir verstehen seine Sichtweise als Elterteil:
- Vorteile bei Orga-Themen wie Essensplan, Termine, Abholberechtigungen
- Schrittweise zur umfassenden Nutzung durch die Kita
- unkomplizierte Registrierung in der Kita-App für Eltern
- problemloser, schneller und einfacher Start für die neue Routine
- keine Vorbehalte im Sinne des Datenschutzes
Im Videointerview wird deutlich, dass der Start mit einer Kita-App gar nicht kompliziert sein muss. Wichtig ist nur, loszugehen - dann stellt sich der Mehrwert schnell ein.
Sind Sie auch neugierig, welche die letzte Nachricht ist, die Herr König per CARE Kita-App erhalten hat....? Na, dann hören Sie mal rein!
Videobeitrag: Elterninterview mit Julian König
Austausch zwischen Kita und Elternhaus? Passt.
So, wie es Herr König im Interview schildert, wird es auch andererorts erlebt:
- "Der Großteil der Familien steht den digitalen Medien sehr offen gegenüber und sieht darin viel Potenzial. [...] Eltern fühlen sich über den Alltag in der Kita durch die Nutzung einer Kita-App besser informiert. Wobei die Betonung hier auf dem „Gefühl, besser informiert zu sein“, liegen soll, denn der größte Teil der Kitas investiert längst viel Energie in die Kommunikation mit den Eltern. Dennoch scheinen Fotos und Neuigkeiten in digitaler Form und als Push-Nachricht auf dem Smartphone noch einmal einen besonders unterstützenden Effekt mit sich zu bringen" (vgl. Expertise des IFP, 2021, S. 39).
- Die Studie "Eltern-ZOOM" aus dem Jahr 2021 (vgl. Bock-Famulla) zeigt auf, dass Eltern für indirekte und für digitale Kanäle (z.B. Kita-App, Chat, E-Mail) offen sind. Dabei ist es wichtig, dass die Kita zwischen organisatorischen und kindbezogenen Themen unterscheidet. (Mehr dazu im Beitrag "Infos aus der Kita: Was Eltern wissen wollen".)
- Auch in einer Elternbefragung der Gemeinde Ahaus wird ein Jahr nach Einführung der CARE Kita-App deutlich: 100 % fühlen sich mithilfe der Kita-App gut über aktuelle Themen informiert. Zudem finden sich alle in der Anwendung zurecht - die Handhabung funktioniert intuitiv und reibungslos. (Weitere Erkenntnisse aus Ahaus im Beitrag "Zufriedenheit mit der Kita-App: Feedback per Elternbefragung".)
Klingt doch top, oder?
Und wenn doch mal Vorbehalte auftauchen?
Dann gilt es, diesen mit aufrichtigem Verständnis zu begegnen und sie aufzugreifen - damit sie gelöst werden können. Die Erfahrung zeigt, dass selbst ein holpriger Start nicht so sehr bremst, wie man anfangs vielleicht denken könnte.
Gerne teilen wir unsere Erfahrungen mit Ihnen und geben Ihnen Anregungen und inhaltliche Ansatzpunkte.
Tipp:
Wünschen sich die Eltern in Ihrer Kita mehr Detailinfos zum Datenschutz von CARE? Besuchen Sie einen unserer Datenschutz-Info-Termine für Kita-Verantwortliche. Sie finden an jedem 1. Mittwoch im Monat statt (online via Zoom). Kurze Anmeldung per E-Mail genügt!
Übrigens: Selbst, wenn anfangs noch einzelne Eltern zögerlich sind, kommen i.d.R. nach und nach alle mit an Bord. Denn die Vorteile der Kita-App zeigen sich schon nach kurzer Zeit. Also, keine Bange - los geht´s!
Erzählen auch Sie aus Ihrem Alltag!
Welche Erfahrungen haben Sie mit Ihrer Kita-App? Wir sind gespannt auf Ihre Sichtweise - und viele Kitas, die sich gerade auf den Weg machen, sicher auch!
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an jasmin.block@handbuch-digitale-kita.de!