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Infos aus der Kita: Was Eltern wissen wollen
3 Min Minuten LesezeitEine der wichtigsten Aufgaben in der Kita ist die Zusammenarbeit mit den Eltern. Damit es jedem Kind gut geht, ist der Austausch zwischen den Bezugspersonen wichtig.
Die Befragung "ElternZOOM 2021" hat gut viertausend Mütter und Väter von Kita-Kindern (0-7 Jahre) danach gefragt, ob sie mit dem Informationsfluss aus der Kita zufrieden sind. Unterschieden wurde hier zwischen a) kindbezogenen und b) organisationsbezogenen Themen.
Informationsfluss: Läuft!
Das Ergebnis: Knapp 90 Prozent der befragten Eltern sind mit der Feedback zur Entwicklung ihres eigenen Kindes zufrieden oder sehr zufrieden. Im Hinblick auf Organisatorisches sind gut 84 Prozent (sehr) zufrieden. Das ist doch prima!
Digital oder persönlich? Kommt drauf an!
Bei den kindbezogenen Informationen bevorzugen gut 92 Prozent der Befragten das persönliche Gespräch. Digitale Wege wurden hier deutlich seltener gewünscht. Anders bei alleinerziehenden Eltern: sie nannten signifkant häufiger die Kita-App* als bevorzugten Weg für Informationen zur Entwicklung ihres Kindes.
Für organisationsbezogene Infos sieht es ein bisschen anders aus: Hier gaben nur 46 Prozent der Eltern an, das persönliche Gespräch zu bevorzugen. Hier sind sie offener für indirekte Wege (z.B. Elternbriefe, Merkblätter) sowie digitale Kanäle (z.B. Kita-App*, Chat, E-Mail).
Diese Erkenntnis kann doch ermutigend sein, sich mit den Vorteilen einer Kita-App auseinanderzusetzen, oder?! Schauen Sie mal im Beitrag "10 plausible Gründe, keine Kita-App zu nutzen" vorbei...
Jederzeit und immer? Nein.
Prima, dass die Fachkräfte in den Kitas den Bedarf der Eltern gut erkennen und abdecken! Was organisationsbezogene Infos angeht, können Sie ruhig öfter indirekt kommunizieren, z.B. auch per Kita-App. Das ist zeitgemäß und zielgruppengerecht, denn die meisten Familien organisieren ihren Alltag per Smartphone!
Doch was genau möchten die Mütter und Väter aus der Kita wissen? Und wie häufig wünschen Sie sich, entsprechend informiert zu werden? Die meisten Antworten nach Entwicklungsbereich zusammengefasst:
... und sonst so?
Die Studie zeigt auf, dass die Mütter und Väter i.d.R. nicht jederzeit alles wissen wollen. Sie legen Wert auf ein ausgewogenes Verhältnis, je nach Themenfeld häufiger oder seltener.
Zudem wird klar: Die Bedeutung des Gespräches zwischen Tür und Angel ist unbestritten wichtig. Hier bestätigen die meisten Eltern, dass sie beim Bringen des Kindes immer berichten können, wie es ihrem Kind heute geht. Beim Abholen werden die meisten Mütter und Väter von den Fachkräften häufig darüber informiert, wie der Tag für das Kind war.
Weitere Blickwinkel sind im Bericht zum ElternZOOM 2021 enthalten - einfach online einsehen. Neben dem Abschnitt "Zwischen Digitalisierung und persönlicher Interaktion", der hier im Mittelpunkt stand, sind auch die Ergebnisse zu den Themen "Organisierst du noch, oder diskutierst du schon?" sowie "Zwischen Wunsch und Notwendigkeit" aufgezeigt.
Fazit von Jasmin Block
Aus der Studie würde ich mitnehmen, dass organisatorische Themen getrost per Kita-App kommuniziert werden können. Über die Entwicklung ihres Kindes möchten Eltern allerdings im persönlichen Gespräch informiert werden - absolut nachvollziehbar, wie ich finde.
Übrigens ist seit der ElternZOOM-Befragung viel passiert, denn sie wurde bereits vor der Corona-Krise durchgeführt. Heute werden Kita-Apps deutlich häufiger für die Kita-Kommunikation und Organisation eingesetzt.
Was denken Sie: Wie stehen die Eltern von Kita-Kindern heute zu digitaler Kommunikation? Welche Erfahrungen machen Sie in Ihrer Kita? Schreiben Sie mir: jasmin.block@handbuch-digitale-kita.de
Tipp: Schauen Sie doch mal in unsrer neuen Eltern-Ecke vorbei: Tipps, Tricks und Witziges aus dem Eltern-Alltag!
Quelle: Bock-Famulla, K. (2021). ElternZOOM 2021. Eltern ergreifen das Wort. Bedarfe und Wünsche von Eltern zur Kindertagesbetreuung in Deutschland. Gütersloh: Bertelsmann Stiftung.
*Wortlaut in der Studie: geschützte KiTa-Onlineplattform
