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Dialoge

Der Bereich Dialoge in der CARE Eltern-App ermöglicht Ihnen die direkte Kommunikation mit dem Team der Einrichtung, der Einrichtungsleitung und anderen Erziehungsberechtigten. Hier können Sie Nachrichten austauschen, wichtige Informationen teilen und den Dialog über das Wohlbefinden und die Entwicklung Ihres Kindes pflegen. Die Funktion unterstützt sowohl Einzelgespräche als auch Gruppenchats mit mehreren Teilnehmer:innen.

Warum kann ich keinen Dialog starten?

Erziehungsberechtigte können aus den Dialogen heraus nur einen offenen Dialog starten, an dem alle Teammitglieder der Stammgruppe des Kindes sowie alle anderen Erziehungsberechtigten des Kindes beteiligt sind. Ein privater Dialog zwischen einem einzelnen Teammitglied und den jeweiligen Erziehungsberechtigten kann nur von der Einrichtung aus gestartet werden.

Zugriff auf den Dialoge-Bereich

Um den Dialoge-Bereich zu erreichen, öffnen Sie zunächst die CARE Eltern-App. Im Seitenmenü unter Funktionen finden Sie den Punkt Dialoge. Falls neue Nachrichten vorliegen, wird zusätzlich eine Notification angezeigt, die die Anzahl der ungelesenen Mitteilungen angibt. Tippen Sie auf Dialoge, um zur Übersicht aller Ihrer Unterhaltungen zu gelangen.

Die Dialogübersicht zeigt Ihnen alle aktiven Unterhaltungen als Listenansicht. Jeder Eintrag zeigt die Gespräche sowie das Datum und die Uhrzeit der letzten Nachricht.

Tap auf Dialoge öffnet die Dialog-Übersicht

Der Dialog

Dialog kopieren oder übersetzen

Um einen Dialog zu öffnen, tippen Sie einfach auf den entsprechenden Eintrag in der Übersicht. Daraufhin öffnet sich die vollständige Unterhaltung mit allen bisherigen Nachrichten in chronologischer Reihenfolge. Die neuesten Mitteilungen erscheinen am unteren Ende des Bildschirms. Tippen Sie auf den Kontext-Menü-Button über einer Sprechblase um den Text darin entweder zu kopieren oder ihn zu übersetzen.
Um eine neue Nachricht zu senden, nutzen Sie das Eingabefeld am unteren Bildschirmrand, das mit "Deine Nachricht" beschriftet ist. Tippen Sie hinein und verfassen Sie Ihre Mitteilung.

Dokument oder Foto hochladen

Über den Plus-Button links neben dem Eingabefeld können Sie Ihrer Nachricht Anhänge hinzufügen.
Die App bietet Ihnen drei Optionen:

  • ein Foto direkt mit der Kameraaufnehmen
  • ein bereits vorhandenes Bild aus Ihrer Fotomediathek auswählen
  • andere Dateien von Ihrem Gerät anhängen.

Dialog-Typen

In der Übersicht begegnen Ihnen verschiedene Typen von Dialogen:

  • Geschlossene Dialoge: Inhalte dieses Dialog-Typs können ausschließlich von Mitgliedern gelesen werden. Es handelt sich dabei um einen privaten Bereich.
  • Offene Dialoge: Inhalte dieses Dialog-Typs können neben den Mitgliedern ebenfalls von weiteren Personen des Einrichtungs-Teams eingesehen werden.

HINWEIS:
Tippen Sie auf das Info-Icon im oberen Bereich des Dialogs. Sie sehen alle Teilnehmer, die den ausgewählten Dialog lesen können.

FAQ der CARE Kita-App

Sie haben weitere Fragen?

Sie haben weitere Fragen? Etwas funktioniert nicht? Sie haben Feedback oder Anregungen?

Schreiben Sie eine E-Mail an support@care-app.de.
Schauen Sie auch gern in unseren FAQ-Bereich – dort finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Unser Eltern-Support ist von Montag bis Freitag für Sie da und wird Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.